الشروط والأحكام
نحرص على تقديم تجربة تسوق واضحة وآمنة، لذلك يرجى قراءة الشروط التالية قبل إتمام الطلب.
1. قبول الشروط
باستخدامكِ لموقع ON.ON Fashion أو إرسال طلب شراء عبر الموقع أو واتساب، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
2. الطلبات وطرق الشراء
يمكن إتمام الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني أو التواصل المباشر عبر واتساب. بعد إرسال الطلب، يقوم فريقنا بالتواصل معكِ لتأكيد التفاصيل والعنوان قبل الشحن.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة داخل الموقع بالدولار الأمريكي. يتم الدفع عند الاستلام داخل سوريا، وتحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت.
4. الشحن والتوصيل
الشحن متوفر داخل جميع المحافظات السورية فقط، وهو مجاني بالكامل. داخل حلب يتم التوصيل في نفس اليوم، أما باقي المحافظات فتتراوح مدة التوصيل بين 24 و48 ساعة.
5. الاستبدال
يحق للعميل طلب استبدال المنتج خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو متضرر.
6. إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلب قبل عملية الشحن. بعد شحن الطلب قد لا يكون الإلغاء متاحاً في بعض الحالات.
7. توفر المنتجات
نعمل باستمرار على تحديث المخزون، لكن قد تنفد بعض المنتجات أو المقاسات بعد إتمام الطلب. في هذه الحالة يتم التواصل مع العميل لإيجاد بديل مناسب أو إلغاء الطلب.
8. استخدام الموقع
يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يسبب ضرراً للموقع أو لإدارة المتجر أو للمستخدمين الآخرين.
9. حقوق الملكية
جميع الصور، التصاميم، الشعارات، النصوص، والمحتوى الخاص بـ ON.ON Fashion تعتبر ملكاً للعلامة التجارية ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
للاستفسارات
يمكنكِ التواصل معنا بخصوص الطلبات، الشحن أو الاستبدال عبر واتساب.
تواصلي عبر واتساب